【杭州】kidstoo全国首店开业 亲子复合型商业还能这样玩

    kidstoo全国首店开业 亲子复合型商业还能这样玩

亲子商业领域又有新的探索实践。

亲子复合型商业

经过一个月的试营业，kidstoo全国首店将于1月18日正式宣告开业。

在此期间，kidstoo被消费者误认为是一间家居店、玩具店、餐厅。这也一度是kidstoo经营团队困惑的事情，他们甚至没法定义kidstoo究竟是什么。门口店招上写着“kidstoo餐吧”，看得出“餐吧”被弱化处理。

从现有商业的逻辑来看，kidstoo是一个新兴的业态。围绕“亲子”这一核心，kidstoo集合了餐饮、玩乐、社群、第三空间、cafe文化等多元属性，是一个复合型商业。

kidstoo位于杭州滨江宝龙城商业街一层，毗邻儿童培训、餐饮。这家店的经营面积有250方，可同时接待将近40对母子。实际上，kidstoo经营团队理想的经营面积是350平，既能呈现更多内容，又可以保持合理坪效。

《联商网》实探发现，kidstoo在商业空间设计上，马卡龙色系辅以白色大理石、黄铜，名媛风扑面而来。经营团队在确认设计方案的时候，一个很重要的原则就是“无论哪个角度自拍都是漂亮的”。他们期望顾客在此消费之后，带着满足感，怀着某种身份认同感，在社交网络“为kidstoo带盐”。

在kidstoo，顾客需要换上拖鞋才可以进入内部。吧台正对门口，随时对孩子进行看护。餐厅在一个透明玻璃搭建的独立空间中，将近一半的面积用于布局儿童玩乐设施。蹦床、海洋球、互动投影、体感游戏在同一个区域，包括厨房、超市、医院、沙池等用于儿童角色扮演的仿真场所占据很大比重。除此之外，kidstoo还设置了搭建、组装区域。

kidstoo的创始人小鱼是一个三岁孩子的妈妈，尽管如此，在做kidstoo之前，她专门拜访过婴童教育专家。就2-6岁儿童来说，攀爬、弹跳、扔掷、挖掘是他们的天性，角色扮演也可以帮助他们很好的进入社会角色。

以独有的kps（kidstoo play station）理论为依据，kidstoo滨江宝龙店设计实现了8个游乐模块：肢体发育、精细动作、情绪管理、智能训练、爱心养成、科学探索、兴趣阅读、社交互动。

kidstoo认为，最好的亲子教育是“陪伴”，所以每个版块，儿童都可以和父母一起参与。

爱宝宝！也爱自己！

实际上，小鱼在创业的时候最初的想法很简单，只是想做“一个可以让孩子好好吃一餐饭的地方”。基于这个需求，他们走访了上海、深圳，甚至韩国和日本。

在市调过程中，kidstoo的形态开始慢慢呈现，最终发生了巨大变化。“kidstoo不仅是给孩子，也是给妈妈”，kidstoo负责人在接受《联商网》访问时提到，“妈妈都不能过得活色生香，孩子怎么会有诗和远方。”

kidstoo观察后发现，国内现有的儿童游乐场所就像一个“散养的动物园”，孩子在里面玩疯了，父母在外面无所事事，甚至狼狈到席地而坐。在此过程中，儿童和大人是分开的，互动性非常弱。

还有一个比较有意思的现象是，60后、70后，甚至部分80后的育儿观念是“只要孩子好我苦一点累一点没关系”，这是一种“牺牲自我”的心态。而泛90后一代的父母，普遍受教育程度高，经济实力强，在消费尤其是亲子消费的时候，也会希望参与进来，妈妈希望和孩子共同享受美好生活。

与此同时，中国的都市化进程，实际上是孩子的户外空间不断被挤压的过程。新的消费需求已经产生，市场上的商业产品供给却没有跟上。

kidstoo在确立商业模式的时候，研究了国外诸多商业形态。欧美国家人口松散，不太容易建立这样的场所。而且，在西方“场所精神”的主导下，社区甚至是家中就配备丰富的儿童游乐设施。中国和日本、韩国等亚洲国家的市场比较相似，这种类型的店铺在韩国很普及。韩国盛行cafe文化，在此基础上，衍生出了kidscafe。

捕捉到需求和商业模式之后，kidstoo开始商业形态的复合。继而围绕中国市场的定位和审美，将全新品牌命名为“kidstoo”。

kidstoo谐音亲子兔，logo里面有两个感叹号，一个感叹号强调：爱宝宝！另一个强调：也爱自己 ！“too”是非常关键的一个词，不偏向任何一方，“kidstoo是双方都享受其中的场所”。

产品策略

kidstoo目前有三条产品线：餐厅、游乐、party。

从餐品结构来看，主打西餐的kidstoo包含小吃、沙拉、意面、披萨、咖啡饮品、下午茶等多种菜品。其中，意面、披萨是孩子们比较容易进食和消化的食物，而kidstoo与世界奢华级茶叶品牌twg、小黄楼甜品联合推出的下午茶，则是妈妈们消磨下午时光的招牌。

在料理工艺上，西餐讲求低油、低盐 、低温、保留营养少加工，所以食材一定要好。为了保证绝对新鲜，kidstoo餐厅所用果蔬由杭州当地优质供应商供应，配料来自西餐最大的原材料供应商。越是简单的料理，其实加工的难度更高，kidstoo坚持每天人工调制沙拉酱汁。

游乐场门票是kidstoo的第二块收入，目前这条产品线标准化程度较高，运营起来也相对容易。

party是kidstoo非常看重的一个产品。

生活需要仪式感，在孩子的成长过程中，party就是这样一个存在。父母们面临一个困扰，传统餐饮门店嘈杂，此类活动本身也会影响到其他用餐顾客。星级酒店动辄万元的报价，也不是一般家庭能承担的。况且，孩子们一直待在那样的空间也会觉得乏味。kidstoo，区别于家的第三空间，是非常理想的party场所，party也是孩子们学习社交和互动的绝好机会。

kidstoo试营业不到20天的时间内，已经接到了15个party邀约。目前，kidstoo的party专业服务团队一直处于繁忙状态，所以需要提前15天预约。

妈妈合伙人计划

kidstoo为顾客提供“美好的事物”，顾客在这里“消磨时光”，与高成本对应的却是低频率。“我们首先考虑的是活下来，购物中心是最好的渠道了，客流聚集地，方便到达”。

此次落地的杭州滨江宝龙城，工作日日均客流保持在5万左右，周末可以突破7万。而且社区属性明显，3公里内拥有水晶城、钱塘帝景、盛元慧谷、太阳国际、国信嘉园、彩虹城等成熟住区。除此之外，浙江大学儿童医院（滨江新院区）、杭州高新实验小学、高教园区也在其辐射范围内。

当下，亲子业态被推到了“风口”。仅2017年，杭州就有6个品牌落地。

kidstoo计划在首店经营平稳之后，拿出一部分股权的比例，邀请有实力的妈妈作为合伙人参与投资或管理。“我们希望kidstoo是一个针对社区妈妈的开放平台。”

在一次市场调查中，有七成妈妈提出了加盟意愿。kidstoo向《联商网》表示，杭州滨江宝龙城店作为样板，未来，kidstoo会考虑开放加盟。

与此同时，kidstoo第二家直营店已经落地苏州工业园区，将于今年五一开业。

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